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Emplois – stages

Nos offres d'emploi et de stages

OFFRE D’EMPLOI

APPRENTI(E) : Chargé(e) d’accueil et de ventes en tourisme

(POURVUE)

L’EQUIPE

Créé en 2011, Family Ecolodge, est un Lodge éco-insolite centré sur l’expérience client. Ici tout est fait pour contenter petits et grands (au cœur d’enfant). Notre offre de services pour les individuels, groupes, entreprises et structures d’accueil médico-éducatif : séjour en hébergement insolite (cabanes, roulottes, safaris, yourtes), restauration bio locavore, activités de bien-être (sauna, spa, massages), jeux (une salle 100% dédiée aux jeux de société, une salle de jeux à l’ancienne en bois & babyfoot), location de vélos, animaux de la mini-ferme, et une offre complète de jeux grandeur nature théâtralisés (escape game, murder party, jeu d’énigmes Aenigma). Ici on est écolos, mais on cherche comment le rester sans devenir ch…. On s’est dit que c’était mieux pour donner envie aux autres d’être écolos. Alors on joue et on partage. L’équipe est composée de 6 personnes, toutes jeunes dans leur tête.

MISSION

Votre mission sera centrée sur l’expérience client : comment l’améliorer de façon continue et s’assurer que tous vivent une expérience intense. Pour cela, vous serez principalement tourné(e) vers l’accompagnement des résidents, de leur arrivée à leur départ, l’accueil et l’animation des jeux GN (Escape Game, Murder party, Aenigma).

L’activité consiste à :

  • Résidents : accueillir les résidents, les aider à s’approprier les lieux et à réussir leur séjour en Bourgogne buissonnière et Val de Loire
  • Gérer les réservations de séjour et les ventes de produits connexes (excursions, jeux & activités diverses, restauration …)
  • Gérer l’animation touristique locale auprès des clients
  • Jeux GN : accueil, brief théâtralisé pour une immersion à 100% dans l’énigme, suivi du bon déroulement du jeu à distance et débrief de la partie avec les joueurs
  • Participer à la réflexion sur la stratégie de développement l’Ecolodge
  • Participer à la gestion administrative et comptable de l’entreprise

Les missions seront adaptées en en fonction de la formation préparée (BTS Tourisme, Assistant(e) de Manager, Assistant(e) Gestion PME/PMI par exemple) afin de préparer au mieux l’apprenti(e) à l’obtention de son diplôme.

 

TROUSSE A OUTILS

  • Rythme de travail : en alternance, selon rythme de l’école
  • Rémunération : selon barème légal de l’apprentissage + avantages (chèques vacances la 2ème année et participation aux bénéfices de l’entreprise)
  • Logement : possible sur place, en chambre ou yourte
  • Durée du contrat : 2 ans

 

PROFIL

  • être à l’aise au contact du public, avoir un rire communicatif
  • avoir des capacités à théâtraliser les choses (pour les jeux)
  • aimer travailler en équipe (à l’Ecolodge, c’est verbal et peu procédurier)
  • être rigoureux et consciencieux, de façon à garantir aux clients un niveau d’accueil constant
  • être flexible, savoir s’adapter aux imprévus et sortir du cadre habituel
  • avoir à cœur de toujours s’améliorer et aider à optimiser le fonctionnement de son entreprise
  • et si en plus tu parles Anglais, alors tu pourras montrer au boss comment on fait (les jours où il travaille, donc rarement).

 

 

Pour candidater, merci d’envoyer CV + lettre de motivation à laborde (a) family-ecolodge.com . Les candidatures par téléphone ou en se rendant sur place sans RV ne pourront pas être prises en compte.

 

 

 

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Ici on vous offre le MEILLEUR PRIX et L’ANNULATION GRATUITE jusqu’à 15 jours avant l’arrivée !