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Emplois – stages

Nos offres d'emploi et de stages

 

OFFRE DE STAGE EXPÉRIENCE CLIENT

Saison 2018

Tu rêves d’un job où chaque jour tu devras relever de nouveaux défis ? Tu aimes exprimer ton génie créatif et le mettre au service des autres ? Alors rejoins-nous pour partager une saison au cours de laquelle nous t’apprendrons comment faire et comment aider tes clients à vivre une belle expérience.

 

L’EQUIPE

Créé en 2011, Family Ecolodge, est un Lodge éco-insolite centré sur l’expérience client. Ici tout est fait pour contenter petits et grands (au cœur d’enfant). Notre offre de services pour les individuels, groupes, entreprises et structures d’accueil médico-éducatif : séjour en hébergement insolite (cabanes, roulottes, safaris, yourtes), restauration bio locavore, activités de bien-être (sauna, spa, massages), jeux (une salle 100% dédiée aux jeux de société, une salle de jeux à l’ancienne en bois & babyfoot), location de vélos, animaux de la mini-ferme, et une offre complète de jeux grandeur nature théâtralisés (escape game, murder party, jeu d’énigmes Aenigma). Ici on est écolos, mais on cherche comment le rester sans devenir ch…. On s’est dit que c’était mieux pour donner envie aux autres d’être écolos. Alors on joue et on partage. L’équipe est composée de 6 personnes, toutes jeunes dans leur tête.

TA MISSION

Ta mission, si tu l’acceptes, sera centrée sur l’expérience client : comment l’améliorer de façon continue et s’assurer que tous vivent une expérience intense. Pour cela, tu sera principalement tourné(e) vers l’accompagnement des résidents, de leur arrivée à leur départ, l’accueil et l’animation des jeux GN (Escape Game, Murder party, Aenigma).

  • Résidents : accueillir les résidents, les aider à s’approprier les lieux et à réussir leur séjour en Bourgogne buissonnière et Val de Loire
  • Joueurs GN : accueil, brief théâtralisé pour une immersion à 100% dans l’énigme (tu es un personnage du scénario), suivi du bon déroulement du jeu à distance et débrief de la partie avec les joueurs
  • Aider à l’amélioration des énigmes / jeux et de la prise en charge du client
  • Participer à la réflexion sur la stratégie de développement l’Ecolodge

 

TA TROUSSE A OUTILS

  • Rythme de travail : du mercredi au dimanche, essentiellement en journée
  • Indemnité de stage : 577.50 € nets par mois
  • Logement : sur place, à titre gracieux (et tu pourras même te servir dans le potager)
  • Durée du stage : 3 à 6 mois

 

TON HISTOIRE

Comme dans toutes les offres, nous recherchons une personne qui n’a que des qualités et aucun défaut, et qui est super motivée 365 jours par an. Mais nous pensons néanmoins que pour réussir cette mission il te faudra en particulier:

  • être à l’aise au contact du public, avoir un rire communicatif
  • avoir des capacités à théâtraliser les choses (pour les briefs)
  • aimer travailler en équipe (à l’Ecolodge, c’est verbal et peu procédurier)
  • être rigoureux et consciencieux, de façon à garantir aux clients un niveau d’accueil constant
  • être flexible, savoir s’adapter aux imprévus et sortir du cadre habituel
  • si tu connais la Puisaye et le Val de Loire, c’est encore mieux
  • et si en plus tu parles Anglais, alors tu pourras montrer au boss comment on fait (les jours où il travaille, donc rarement).

 

À l’issue de ton stage, tu seras capable : d’écrire un gros rapport, de faire du bon café bio, de discerner ce qui est essentiel au client et comment l’anticiper, d’innover sans copier et d’avoir une vision à moyen terme.

Si tu penses pouvoir relever le défi, envoie-nous ton CV et ta lettre de motivation à laborde (a) family-ecolodge.com . Inutile de téléphoner, c’est l’hiver, on est en vacances au soleil.

Nous contacter / Contact us

00 33 (0)2 38 31 83 20

laborde@family-ecolodge.com

www.family-ecolodge.com

de 9h à 19h / from 9 am to 7 pm

La Borde 45420 Batilly-en-Puisaye (France)

Réservation et Tarifs

Renseignez ci-dessous vos dates et le nombre de participants pour calculer le tarif de votre location. Please let us know above your dates of stay & how many people you are to know rates

Offre spéciale / Special offer

-10% sur vos nuits en séjournant 5 nuits et plus (10% discount on your accomodation from 5 nights) dans un même hébergement

Family Ecolodge dans l’émission « Midi en France »

Animaux – Pets

Les chiens / chats tenus en laisse sont admis à l'Ecolodge. Pets are allowed in the Ecolodge.

Pourquoi réserver par Internet

En réservant en direct par Internet, vous bénéficiez de conditions de réservation plus avantageuses qu'en réservant par téléphone : aucun pré-paiement requis (vous pourrez régler votre séjour sur place), annulation sans frais jusqu'à 10 jours avant le début de votre séjour et tarif promotionnel à certaines dates.

Moyens de paiement / means of payment

Chèques vacances, cartes bancaires-credit card (Visa, Maestro, Eurocard-Mastercard), espèces-cash, chèque bancaire, chèque cadeau Cabanes de France et Family Ecolodge

Réservez en direct votre séjour à Family Ecolodge

AUCUN PREPAIEMENT REQUIS et ANNULATION SANS FRAIS jusqu'à 10 jours avant l'arrivée